può esser una qualche incompatibilità col browser, o devi aggiornare quello che usi
oppure installare l'ultima versione di firefox o goggle chrome
aggiornare il java (cerca in google download java)
aggiornare flash player (
www.adobe.it premi sul bottone get adobe flash player)
se usi internet explorer ti consiglio di andare sotto menu strumenti - opzioni - reimposta
se usi internet explorer 9 prova ad abilitare la "modalità compatibilità"
in tutti i casi disabilità il blocco popup sia del browser che delle barre (tipo google/yahoo bar)
alla più sporca prova da un altro pc
ciao